Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou dijago-remujo, so sídlom na adrese Hurbanova 17, Bratislava, Slovensko (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkmi (ďalej len "Kupujúci") pri kúpe produktov prostredníctvom webovej stránky dijago-remujo.sbs.
2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.1 Objednávku je možné uskutočniť vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na webovej stránke Predávajúceho.
2.2 Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2.3 Po prijatí objednávky zašle Predávajúci Kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu Kupujúceho.
2.4 Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká momentom potvrdenia objednávky Predávajúcim.
3. Ceny a platobné podmienky
3.1 Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH.
3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny produktov. Pre Kupujúceho platí cena, ktorá bola aktuálna v čase odoslania objednávky.
3.3 Kupujúci môže uhradiť cenu za objednané produkty nasledujúcimi spôsobmi:
- Platba na dobierku
- Platba bankovým prevodom
- Platba online platobnou kartou
4. Dodacie podmienky
4.1 Predávajúci sa zaväzuje dodať objednané produkty Kupujúcemu v lehote 2-4 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
4.2 Predávajúci dodá produkty na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke.
4.3 Kupujúci je povinný prevziať dodané produkty a skontrolovať ich neporušenosť pri prevzatí.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1 Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia produktov.
5.2 Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Kupujúci informovať Predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením.
5.3 V prípade odstúpenia od zmluvy vráti Predávajúci Kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
6. Reklamácie a záruka
6.1 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má produkt pri prevzatí Kupujúcim.
6.2 Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu e-mailom na adrese info@dijago-remujo.sbs alebo poštou na adrese sídla Predávajúceho.
6.3 Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
7. Ochrana osobných údajov
7.1 Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
7.2 Bližšie informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v Politike ochrany osobných údajov dostupnej na webovej stránke Predávajúceho.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmenené VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.
8.3 Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky.
Posledná aktualizácia: 23.05.2025